■お客さま満足度調査の目的

  首都高速道路株式会社は、安全と快適を追求し、お客さまにご満足いただける質の高いサービスを提供できるよう心がけております。その活動の一環として、今年度も「お客さま満足度調査」を実施する運びとなりました。
 「お客さま満足度調査」は、お客さまによりよいサービスを提供する目的で実施しています。
 お寄せいただいた貴重なご意見・ご要望は、専門的な知識を持った部門で具体的な改善策を検討・実施する等、今後のサービスの向上のために活用し、皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。

■抽選で1,000名さまにオリジナルQUOカードをプレゼント!

  アンケートにお答え頂いた方の中から、抽選で1,000名さまに首都高オリジナルQUOカード1,000円分をプレゼントいたします。

  なお、当選者の発表は、プレゼントの発送をもってかえさせていただきます。

■アンケートの流れ

  本アンケートは「すべての方にご回答いただく設問」と「ご協力いただける方に任意でご回答いただく設問」に分かれています。
 「すべての方にご回答いただく設問」に全てご回答いただけますと、抽選でQUOカードをプレゼントいたします。さらに「ご協力いただける方に任意でご回答いただく設問」へのご回答数に応じて、 QUOカードの当選確率が高まります。(途中で回答を止めますと謝礼送付希望の確認ページに進むことができません。)
  是非、皆さまの貴重なご意見を数多くお聞かせください。

回答途中保存機能について
  アンケートを途中で中断し、後日改めてご回答いただく場合は、アンケートページ下方のリンクをクリックしてURLを保存してください。

推奨環境について
Windows10 Microsoft edge、 Mozilla Firefox、 Google Chrome
(※cookie、JavaScriptは有効にしてください)






【アンケート内容についてのお問い合わせ】
株式会社建設技術研究所 フリーダイヤル:0120-874-950(調査実施期間中の土日祝日を除く午前9時~午後5時まで)
(この調査は、首都高速道路株式会社が株式会社建設技術研究所に委託して実施しています。)